罗长才:西安社区团购微信小程序案例分析总结

 时间:2024-03-28 04:02:08      作者: 欧宝官网入口

  上文提到了现阶段依托微信小程序的社区团购的两则实例, 对其优点肯定的同时,也能够正常的看到如下不足的几个方面。

  上文列举了现阶段社区团购的众多优点, 如上游货源的整合, 下游的对接,这整个过程除了互惠互利、提高效率、减少浪费之外, 还创造了大量的工作岗位,刺激和促进了经济的发展和企业转型。但在微信小程序的软件部分, 尚有待完善的功能, 最重要的莫过于商品评价, 这一选项的缺乏使得消费者对于商品的真实情况尚不了解, 一定要通过消费后拿到实物才得以了解, 虽然各大平台的程序都提供了较为便捷的退换货渠道, 但这种“先买后知”的模式依然有损于购物体验以及品牌形象。

  现阶段多数依托于微信小程序的社区 团购在页面设计上没有特别突出辨识度,大同小异, 直接后果是消费的人可能没办法判断哪一类社区团购更对自己最合适。作为平台本身, 其定位的高低、商品的种类、价格、品质等突出优势没有正真获得更好的展示, 比如盒马集市倾向于定位中高端, 其商品的照片质感、实物的品质、售后承诺可优先考虑以更为突出的方式予以展现; 再比如“多多买菜”,得益于上游资源的整合, 可以着力于商品成本与定价, 那么其交互页面中更多呈现的应该是各种打折促销、秒杀等商品的宣传。也就是说, 不同平台的微信小程序在交互页面的设计, 应当是有较为显著的倾向性的, 依据自己资源的不同, 予以区别展示。这样, 不同的用户群体, 将更易于选择到对自己最合适的社区团购小程序, 用户黏性与购买欲望也会有所增长, 其结果是通过该平台做消费的用户与订单都会同步增长。

  纵观现有的各大社区团购微信小程序, 虽然产品的覆盖面广, 但其区域特色的产品尚不完善, 如湖北咸宁的桂花制品, 武汉的名小吃半成品等等, 这一些产品能让当地消费者更有融入感与共鸣, 这种入乡随俗的“接地气”的产品布局也可以使得消费人群覆盖更广, 例如大龄消费者可能更倾向于有历史感与童年记忆的商品,如孩童时期年味十足 的藕夹、腊鱼腊肉等等。所以, 社区团购在各城市文化、情感共鸣的部分也有一定的创新。

  本章主要通过探讨基于微信小程序在社区团购的理论与实际案例, 总结和归纳其优点与不足, 按照使用者真实的体验与之相关的要素来将流程、交互及视觉进行设计匹配, 提出未来可能的改进方向, 为微信小程序在社区团购的应用提供一定的参考建议。