抄收服务到户是指通过 “户表改造”或因时间、资金等原因尚未户改而按有关法律法规和标准，接收原居住小区居民生活用水总表供应的全部居住小区用户水表和二次供水设施，并与用户签订供水合同后，由供水企业负责对每家每户的居民分户水表进行抄表收费，使用户都能够进行正常的缴费用水，供水公司可以提供相应的服务。按照相关规定，“户表接收”仅是过渡阶段，最终都要实施“户表改造”。月，全市抄表收费到户工作基本完成后，供水企业将负责维护管理整栋建筑高度为

  （一）福州市鼓楼、台江、仓山、晋安四城区由市自来水有限公司生活用水总表供水的无人管理居住小区和物业公司管理的居住小区，不包括新开发居住小区未办理永久性供水的项目。

  1、企事业单位内部生活用水（含已房改的），需办理用水性质变更和不同性质供水分表计量申请，并依规定承担相关联的费用（根据榕政办〔2004〕227号要求），通过户改后抄表收费到终端。

  2、凡商住楼出现混合用水的，应首先进行户表改造，特殊情况先接收后改造，但业主应作出承诺，并依规定承担户表改造相关费用。

  小区管理主体自愿自行管理无欠费的居住小区，供水企业和管理主体达成协议，建立共同管理的机制。

  1、2003年12月以前建成的居住小区按现状接收，业主按规定配合户表改造。

  2、2003年12月前申请基建用水2004年1月以后建成的居住小区以供用水双方当时签订的永久性供水方案等约定作为接收验收标准。

  3、2004年1月以后申请基建用水的居住小区除按永久性供水方案以外还应根据申请时间对照以下标准实施的时间查验接收：

  2005年12月1日实施《室外给水管道设计、施工及验收规程》（省地方标准）

  2008年3月1日实施《住宅建筑供水“一户一表”设计、施工及验收规程》（省地方标准）

  1、小区管理主体（含物业公司）：应移交小区公共供水设施（含场地、用房和资料），并负责二次供水增压独立用电申请及清欠相关事宜。

  2、开发商：负责设计、施工和工程质量不符规范标准的所有整改内容及清欠相关事宜。

  3、业主：业主户表外私接必须整改拆除。签订供用水协议、办理银行代扣协议及清欠相关事宜。

  1、开发商委托福州市自来水二次供水有限公司整改。按整改项目核定费用，签订委托合同，缴清工程款，同时办理接收。

  2、开发商自行整改，签订整改意见书，限期整改，同时办理接收，整改期间总表量差由开发商承担，整改结束向二供公司报验接收。

  3、对不配合整改的开发商，供水企业上报，建设行政主管部门处理并通报媒体，严格审查新开发项目用水。对配合整改达标或验收合格的开发商建立诚信档案，对新建项目优先办理供水、并提供绿色通道服务。

  请鼓楼、台江、仓山、晋安四城区居住小区用户在我司外部网站“榕水动态”一栏《未接收小区清单》中查询您所在小区是否已纳入接收范围，若不在范围内，请拨打我司客服热线核实、登记或于“网上服务”一栏中的投诉建议进行登记即可，我司工作人员会尽快核实相关情况。

  在您申请办理居住小区多层建筑专用生活增压水泵独立电表过户业务前，请确认您申请的增压泵电表是不是满足以下条件：

  2、该独立电表仅为整幢建筑为九层及九层以下（含架空层、店面）住宅生活用水专用增压水泵用电；

  不满足以上条件一定要进行整改，满足以上条件后才能向福州市自来水二次供水有限公司（以下简称二供）申请该电表过户业务。

  3、委托他人代办的应提交“委托授权书”、原户主身份证原件和复印件、经办人身份证原件和复印件

  （原户主身份证原件与经办人身份证原件与二供工作人员一起在供电局窗口办理业务时提供）

  备齐以上资料请到二供（鼓楼区屏西路94号）登记办理，受理您的申请后，二供会尽快安排技术人员与您联系并到该电表地址勘测，如该独立电表符合过户条件，二供工作人员会与您约定一个时间，同时到供电局窗口办理过户手续；如不符合过户条件二供工作人员会及时通知您整改。

  如果您所申请过户的独立电表户名为单位，由于四城区电业局办理过户业务的要求略有不同，请根据您所在的城区准备好相应材料：

  备齐以上资料后请到二供（鼓楼区屏西路94号）登记办理，受理您的申请后，二供会尽快安排技术人员与您联系并到该电表地址勘测，如该电表符合过户条件，二供工作人员将第一时间到供电局窗口帮您办理过户业务，如不符合过户条件二供工作人员会及时通知您整改。

  “低压客户用电申请表”可就近到相应的供电局领取，以下为四城区供电局营业窗口地址:

  供电局窗口受理→勘查派工→现场勘查→供电方案审批→确定业务费用→收费→业务受理→合同起草→合同审批→合同签订

  由于供电局办理周期维持的时间较长，从您申请办理过户业务到成功过户需要两周左右时间，在此期间请您耐心等待。

  独立电表过户产生的费用由用户承担，独立电表成功过户后，该独立电表产生的电费将由二供承担，请您从始至终保持该独立电表仅供生活增压水泵用电，二供将定期派人巡查，如发现该电表私接其它设施用电，二供将不再承担该独立电表产生的费用，谢谢您的理解与支持。

  二供已经在办理独立电表过户手续，请广大新老用户互相转告，尽快到二供办理独立电表过户手续。